Вопросы и ответы

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы клиентов. 

Общие вопросы

Сотрудником нашей компании может стать человек, прошедший специальное обучение по клинингу и имеющий положительную репутацию. Проверке репутации мы уделяем особое внимание. Отзывы наших клиентов оказывают решающую роль для принятия решения о продолжении работы в нашей компании.   

Уборка квартир

На уборку мы отводим 4-10 часов. Всё зависит от состояния квартиры и наличия / отсутствия необходимости проведения чистки мебели.

Конечно, если Вас всё устроило в работе нашего сотрудника, то мы можем присылать одного и того же  человека.

Количество человек зависит от площади квартиры и степени загрязнения. Обычно приезжают 1-2 человека.

Мы полностью уберем Вашу квартиру: жилые комнаты, коридоры, ванную, туалет, гардеробную и др. Если для достижения абсолютного результата потребуется химчистка мебели, ковров или ковровых покрытий, то этот момент нужно будет оговорить отдельно.

Химчистка мебели

Мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам не реже, чем раз в полгода заказывать услугу по антибактериальной обработке мягкой мебели вместе с химчисткой. Антибактериальная обработка проводится специальными современными средствами, уничтожающими болезнетворные микроорганизмы, способные вызвать как аллергию, так и тяжелые опасные заболевания.

Подробнее  об антибактериальной обработке Вы можете прочитать в одной из наших статьей в разделе «Информация».

Только 100 % результат! В случае невозможности удаления загрязнений или запахов наш сотрудник сразу предупредит Вас.

Химчистку мебели сотрудники компании «Комплекс клининг» осуществляют оборудованием компании «Karcher» и профессиональными химреагентами на дому или в офисе заказчиков.
Это позволяет снизить стоимость наших услуг и даёт возможность клиенту присутствовать при работе мастера и при желании корректировать ход химчистки.
Химчистка мебели производится экстракторным методом удаления загрязнений: под давлением впрыскивается раствор, который позже специальным аппаратом вытягивается вместе с грязью в специальный контейнер.

Как правило, время, потраченное на химчистку мебели, зависит от трёх факторов: величины поверхности, которая подвергается обработке, степени и вида загрязнения и технологии химчистки, которая требует выдержки временных отрезков для достижения эффекта в работе.

При проведении химчистки мебели для сотрудников компании «Комплекс клининг» допустимо использование только профессиональных химических средств от фирм, давно зарекомендовавших себя на рынке.
 Эти средства способны обеспечить высокое качество чистки мебели, но при этом безвредны для наших клиентов и их домашних животных, которые любят понежиться на диване.
При проведении химчистки мебели сотрудники компании «Комплекс клининг» используют профессиональное оборудование компании «Karcher».

В компании «Комплекс клининг» мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам проводить химчистку мебели не реже одного раза в 4-6 месяцев. Это снизит риск развития аллергии, которой так часто подвержены жители мегаполисов, позволит продлить срок службы и сохранит яркость красок  Вашей мебели.  
Если на Вашей мебели появились пятна, то химчистку мебели нужно провести немедленно!

Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.